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今天上午，省第一生态环境保护督察组组长张兰代表督察组向副市长朱春光转办了第一批群众信访件，标志着第二轮省生态环境保护督察信访举报处理工作全面开启。

督察组向衡阳转办了6件群众信访件、1份督办件，主要涉及噪声污染、大气污染、水污染等。依据督察工作相关规定，我市须在5日内向督察组反馈该批次转办件调查办理情况，并及时向社会公开。

张兰要求，要认真核实群众信访件，了解群众意愿和需求，用心用力用情解决好群众合理合法诉求，在规定时间内调查办理妥善并予以公开，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

朱春光表示，衡阳市对督察组转办的群众信访件照单全收，立行立改，做到事事有回音、件件有着落，以督察整改推动及时解决生态环境问题。